Политика обработки персональных данных

сервиса Restaige

Дата вступления в силу: 01 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сервиса Restaige.

1.2. Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Ремезов Олег Юрьевич, ИНН 741507423313, ОГРНИП 318745600177898.

1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1.4. Используя Сервис (отправляя сообщение или фотографию Боту), Пользователь даёт согласие на обработку данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Данные	Для чего	Основание
ID пользователя в мессенджере MAX	Идентификация, предоставление услуги, контроль лимитов тарифа, обеспечение безопасности	Исполнение договора, законный интерес оператора
Фотографии, загруженные Пользователем	Выполнение AI-анализа и AI-визуализации	Исполнение договора
Данные об оплатах (факт, сумма, дата)	Учёт оплат, предоставление тарифа	Исполнение договора, бухгалтерский учёт
Техническая информация (дата/время запросов, тип операции)	Работоспособность Сервиса, отладка	Законный интерес оператора

2.2. Мы НЕ собираем и не храним:

имя, фамилию и другие данные профиля в MAX;
метаданные загруженных фотографий (EXIF-данные автоматически удаляются);
данные банковских карт (обработка на стороне ЮKassa);
пароли от аккаунтов;
геолокацию.

3. Как мы используем данные

3.1. Данные используются исключительно для:

предоставления услуг Сервиса (анализ, визуализация);
контроля лимитов тарифного плана;
обеспечения безопасности и предотвращения злоупотреблений;
обработки платежей и возвратов;
технической поддержки;
улучшения качества Сервиса (в обезличенном виде).

3.2. Мы НЕ используем данные для:

продажи третьим лицам;
рекламных рассылок без согласия Пользователя;
обучения AI-моделей на фотографиях Пользователей.

4. Хранение и удаление данных

4.1. ID пользователя хранится бессрочно в целях обеспечения безопасности Сервиса, контроля лимитов и предотвращения злоупотреблений.

4.2. Данные об оплатах хранятся в течение сроков, установленных бухгалтерским и налоговым законодательством РФ (не менее 5 лет).

4.3. Техническая информация (логи запросов) хранится не более 12 месяцев.

5. Передача данных третьим лицам

5.1. Мы передаём данные только следующим категориям получателей:

Получатель	Какие данные	Для чего
ЮKassa (НКО «ЮМани»)	Сумма платежа, ID транзакции	Обработка платежей
Google (Gemini API)	Фотографии (без привязки к ID)	Генерация AI-анализа и визуализации
Хостинг-провайдер	Технические данные	Хранение и работа Сервиса

5.2. Мы не передаём персональные данные другим третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ (по запросу уполномоченных государственных органов).

6. Права Пользователя

6.1. Пользователь имеет право:

Запросить информацию о своих персональных данных, обрабатываемых Сервисом;
Запросить удаление персональных данных;
Отозвать согласие на обработку персональных данных.

6.2. Для реализации прав необходимо направить запрос в службу поддержки.

6.3. Запрос обрабатывается в течение 10 рабочих дней.

6.4. При запросе на удаление данных:

фотографии и результаты генераций удаляются;
ID пользователя сохраняется в обезличенном виде в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений;
данные об оплатах сохраняются в объёме, необходимом для бухгалтерского учёта.

7. Защита данных

7.1. Оператор применяет технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая:

хранение данных на защищённых серверах;
ограничение доступа к данным;
автоматическое удаление метаданных (EXIF) из загруженных фотографий.

8. Файлы cookie и аналитика

8.1. Сайт restaige.ru может использовать файлы cookie и системы аналитики (Яндекс.Метрика) для анализа посещаемости. Эти данные собираются в обезличенном виде.

9. Изменение Политики

9.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу: restaige.ru/privacy

9.2. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией Политики.

10. Контакты

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных: служба поддержки.

ИП Ремезов Олег Юрьевич
ИНН 741507423313 | ОГРНИП 318745600177898
restaige.ru